Бъдещето на IT услугите в ютилити сектора

IT и ютилити браншът са тясно свързани. Доскоро ютилити компаниите не бяха от първите, които внедряваха, каквито и да са технологични промени. Това каза Цветанка Георгиева, изп. директор на ЧЕЗ Информационни и комуникационни технологии България, в Investbook на Bloomberg TV Bulgaria с водещ Димитър Вучев. "Това е доста консервативен сектор".

"Едва последните проучвания показват, че новите предизвикателства във връзка с либерализирането на пазара - динамичните законови промени, непрестанно нарастващите изисквания на потребителите на тези услуги - изискват секторът да се приспособи. Този сектор, като такъв, който едва ли не последен въвежда технологични промени, се очаква до две-три години да стане един от секторите, които най-бързо ще станат пионери във внедряването на новите технологии".

ЧЕЗ ИКТ е една от най-младите фирми в групата на ЧЕЗ България и е създадена във връзка с промяната на модела за предоставяне на услуги в областта на информационните технологии за групата на ЧЕЗ, предимно за обслужване на клиентите в рамките на групата в България, каза събеседничката. 

"Стартирахме 2015 година с един стратегически проект за прехвърляне на всички корпоративни, информационни системи от Чехия в България, което бе първото голямо предизвикателство за нашата голяма фирма. Последната фаза на проекта приключи тази година и вече можем да кажем, че всички информационни системи - корпоративни и локални - са в България. Обслужват се от колеги от България и партньорски организации, всичко на местно ниво".

Какво наложи създаването на компанията? Какво представлява новият модел на обслужване на клиентите на компанията? Как дигиталната трансформация ще даде ново оръжие на бизнеса?