Как дигитализацията променя финансовия сектор

В последните години финансовият пазар се промени значително, особено с навлизането на FinTech компаниите, както и на други играчи, предлагащи алтернативно финансирани. В световен мащаб наблюдаваме изключителна конкуренция и много големи инвестиции.

Така обобщи последиците от дифузията между новите технологии и повсеместния процес на дигитализация и консервативния финансов сектор, случила се през последните години, изпълнителният директор на „Сирма Бизнес Консултинг“ Цветомир Досков. Предаването е Investbook, а водещият – Димитър Вучев.

„Конкуренцията е огромна, а банките и финансовите институции трябва да се приспособят и да адаптират стратегиите си към толкова динамичния пазар“, добави Досков.

Какви са новите инструменти, които предоставят финансовите институции на потребителите? „Един от тях са многоканалните, т.нар. omnichannel решения, които да предоставят на клиентите една и съща услуга през различни платформи и канали', коментира още гостът в студиото. 

Кои са другите нововъведения за крайния потребител, както и тези в самата базисна структура на финансовите институции?

Вижте целия разговор: