Амбициозните и постижими цели, фокусът върху клиентите и клиентската удовлетвореност и адаптивността са сред ключовите фактори за растеж на IT пазара в Европа, Близкия Изток и Африка. Това каза Зорница Янкова, директор "Човешки ресурси" в Scalefocus, в предаването "В развитие" с водещ Вероника Денизова.
"В началото на годината не си представяхме, че тя ще се развива така. Трябваше да равизираме някои от нещата и да се адаптираме към случващото се на пазартие. В известен смисъл в момента сме много по-успешни. Имахме промяна на организацията, на начина, по който оперираме и сега има промяна не само на оперативния модел, но и на услугите, които предлагаме".
Янкова посочи, че компанията е съкратила по-малко от 100 души.
"В момента има 60 отворени позиции, различни като профил от това, което търсехме в началото на годината - по-високотехнологични са. Планираме това да продължи и догодина".
По отношение на работата от вкъщи, Янкова каза, че работата е разрешена отвсякъде, стига това да е съобразено с изискванията на проекта и клиента.
"По-продуктивни сме като организация, работейки от вкъщи. Правихме анкети по отнешение на нещата, които пречат и от които служителите имат нужда. Този модел в известен смисъл е нещо, които видяхме, че работи. Той дава гъвкавост и баланс между личните и служебните анагажименти. Все повече вървим към това офисът да е за социализация, комуникация и лични срещи на екипите. В момента атмосферата е по-различна в сравнение с преди".
Янкова разказа и за т.нар. персонализирани придобивки (flex benefits), които компанията е въвела.
"Този тип придобивки са нещо, което съществува в малко компании в България. Те са насочени към хората и така те могат да избират от какво имат нужда".
Целия разговор гледайте във видеото.
Всички гости на предаването "В развитие" вижте тук.