Отношенията на служителите с изкуствения интелект (AI) са като в меден месец. Интересно им е и повечето искат да бъдат обучени в използването на AI. Това не означава, че човешките умения ще станат демоде. Технологиите заменят много технически умения, но за това личностните такива, т.нар. меки умения, ще стават все по-важни. Това сочи проучването на компанията за HR решения Adecco Group, което Надежда Василева, изпълнителен директор на Adecco България, коментира в предаването "В развитие" на Bloomberg TV Bulgaria с водеща Вероника Денизова.
Данните са от мащабно, представително проучване, проведено сред 30 000 души в 23 държави, уточни Василева. По думите ѝ има много голям интерес от страна на служителите по отношение на въвеждането на изкуствения интелект. „Любопитни са и имат желание да бъдат обучени как AI да навлезе в тяхната работа. Осъзнават, че техният работен процес ще се промени и ще бъде по-ефективен“.
„Служителите смятат, че меките умения са по-важни от уменията ни за използване на AI - емоционална интелигентност, съпричастност, активно слушане, междуличностно общуване. Те казват, че ще останат с по-голяма важност от изкуствения интелект“.
За това е много важно компаниите да инвестират в обучението на служителите си, не само как да се използва изкуствения интелект в работата си, но също и да продължат да инвестират в развитието на личностните умения на служителите, добави гостенката. Тя изтъкна, че целта е не хората да бъдат заместени от изкуствения интелект, а чрез него да станем по-добри професионалисти“.
Отговорите на респондентите в България потвърждават готовността и в нашата страна да се придобиват умения в областта на AI, каза Надежда Василева. „Може да се каже, че отношенията на служителите с изкуствения интелект са като в меден месец. Интересно им е, любопитни са. С удоволствие биха се включили в обучения. Едва 7% от служителите смятат, че ИИ е реална заплаха за тяхната работа“.
„В този момент наистина, ние, служителите смятаме, че ИИ ще ни помогне да вършим работата си по-добре. Определено немалка част от работата ни ще бъде повлияна. В световен план се счита, че близо 30 млн. работни места ще бъдат повлияни от ИИ“.
Какво е моментното състояние на трудовия пазар у нас? Кои са секторите, които изпитват глад за служители и кои предприемат съкращения? Ще видим ли забавяне в ръста на заплатите?
Вижте целия коментар във видеото.
Всички гости на предаването "В развитие" може да гледате тук.