Инфлуенсър маркетингът се развива много добре и в България, като 40% от потребителите заявяват, че са направили покупка в следствие на инфлуенсър съдържание, а бюджетът на компаниите за този вид маркетинг расте с около 10% на годишна база. Тази година, обаче се наблюдава спад на потребителското доверието на потребителите в този вид маркетинг, а бизнесът предпочита да работи все повече с т.нар. нано-инфлуенсъри. Това каза Ива Григорова - директор PR бизнес, MSL Sofia, в предаването "В развитие" на Bloomberg TV Bulgaria с водеща Веселина Спасова. Гостенката коментира новите тенденции в инфлуенсър маркетинга.
Нашият пазар следва световните тенденции при инфлуенсър маркетинга с по-бавни темпове, както и в други пазарни ниши. Виждаме все повече вече утвърдили се лица, виждаме и нано-инфлуенсъри, а сегментът на микро-инфлуенсърите се е разраснал спрямо миналата година, каза Григорова. "Все повече компании използват инфлуенсъри в кампаниите си. Разбира се има и все повече предизвикателства, за които всяка една страна - и компаниите, и инфлуенсърите - трябва да работят. Трябва да се работи за регулиране, за създаване на добри практики, за създаване на етични правила Да не се заблуждава крайният потребител и да има дългосрочност. Брандовете да намират лица, които да разказват техните „бранд лица“ дългосроно, за да има надграждане. И по същия начин пък инфлуенсърите могат да се развиват чрез това, което брандовете иновират, създават нови продукти или услуги“.
„Тази година се наблюдава тенденция, че компаниите започват да работят повече с нано-инфлуенсъри, които имат влияние върху определена аудитория, която е важна конкретно за техния продукт, услуга или кампания. Търсят лица, които по-лично приемат темата“.
Важни са автентичността, личното преживяване и това лицето да може да говори от собствено име, допълни събеседничката. „Да може лицето да заяви позиция и тя да бъде искрена, защото в рекламната индустрия е ясно, когато дадено лице рекламира продукт или услуга. Точно за това инфлуенсър маркетинга трябва да се регулира по-строго и по-бързо. Тук правим стъпки в тази посока, но това е нещо, което брандовете изискват“.
Видео съдържанието продължава да е водещият формат за нашия пазар и за трите аудитории, които обследвахме - инфлуенсъри, потребители и компании. Всички предпочитат видео формата, сподели Ива Григорова. „Видео-формата запазва позициите си тази година, но има промяна на позицията на лайф-сторитата, като те са по-използвани от инфлуенсърите от преди, Този формат обаче е по-малко предпочитан от брандовете. А дългите лайф-събеседвания са по-малко търсени от потребителите. Ключово е да се гледа и какво търси потребителя, както и как се развива конкретната платформа“.
"Тази година в България се наблюдава спад на доверието в инфлуенсър маркетинга от страна на потребителите, въпреки че по-голямата част от тях споделят, че не биха спрели да следват дадено лица, ако той бъде замесен в обществен скандал. Това трябва да е едно предупреждение за компаниите, защото за тях е много важно ценностите на лицето да съвпадат с ценностите на бранда".
Темата за пътувания продължава да води. Промотират се продукти, които съпътстват този лайфстайл. Потребителите също предпочитат това съдържание, допълни Григорова, като каза, че друга топ тема е красота и модата, като там има и най-много инфлуенсъри.
Всяка година бюджетът за инфлуенсър маркетинг расте, като в глобален мащаб той бележи ръст от 15-20%. Почти всяка компания има заделен бюджет за инфлуенсъри в своя маркетингов микс, независимо дали става дума за микро, нано-инфлуенсъри или известни лица, подчерта гостенката.
"Платформите, базирани на изкуствен интелект, позволяват да се вникне по-задълбочено в параметрите на профилите на инфлуенсърите. Те помагат да се следи в реално време общото взаимодействие на последователите със съдържанието, за да се поставят конкретни цели за измерване на резултатите. Защото все повече компаниите търсят възвращаемост на инвестицията. Те искат инвестициите в инфлуенсъри да водят до продажби, включително и на българския пазар. И наистина, 40% от потребителите потвърждават, че в следствие на инфлуенсърско съдържание, са си закупили нещо".
Вижте целия коментар във видеото.
Всички гости на предаването "В развитие" може да гледате тук.