В България ИТ услугите и аутсорсинг индустрията са бизнес, който расте 4-5 по-бързо от цялата икономика и има голямо бъдеще. Намирането на кадри обаче е предизвикателство въпреки че фирмите в сектора се стремят да предложат гъвкавост, работа от вкъщи и подкрепа за семействата на служителите. Това коментира Филип Рувре, изпълнителен директор на Модис България, в ефира на „В развитие“ с водещ Вероника Денизова.

„Най-голямата трудност не е да намерим клиенти, а да намерим кадри, затова се стремим да предложим възможно най-добрите условия. Бизнесът расте с много голяма скорост и са нужни хиляди нови служители. Наясно сме, че това не може да се постигнем само с органичен ръст, може да се наложи да привлечем и външни кадри“, казва той.

По негови думи ИТ услугите и аутсорсинга в последните 10 години растат с около 20% годишно, като тази година няма да бъде изключение –прогнозата е за 18.4% ръст. ИТ и софтуер бизнеса в България ще достигне стойност от 4.7 милиарда евро. „Важно е да се отбележи, че преди две години дела от БВП на тази индустрия беше 6.6%, а до 2024 очакваме да достигне 11% от БВП. Може да видите как расте този сектор“, отбелязва Рувре.

За разлика от други сектори на икономиката, които пострадаха по време на пандемията, аутсорсинг услугите отчетоха двуцифрен ръст. „През изминалите 2 години трябваше да реагираме много бързо на Covid“, казва Рувре. „Като цяло успяхме да запазим бизнеса и имахме двуцифрен ръст през 2021г. България беше в особена ситуация, но за щастие нашия бизнес може да предоставя услуги дистанционно и това ни помогна да се разраснем и да достигнем там, където други не можаха“.

Рувре споделя, че 80% от служителите все още работят от вкъщи, като фирмите предвиждат до 25-30% от работещите да се върнат на ротационен принцип в офиса. Според него работата от вкъщи дава предимство при наемането на нови служители, тъй като вече могат да наемат хора и извън големите градове. „Определено най-голямата промяна е, че сега наемаме отвсякъде, това ни това достъп до много по-голям обхват и е позитивно за компанията“, убеден е той.

Модис планира да разрасне бизнеса си в България в следващите 2 до 5 години. „Очакваме да имаме 4000 служители до 2025г., в момента имаме 1400“, казва Рувре. Въпреки това не се предвижда наемането на нови офис сгради именно заради новата тенденция за работа от вкъщи.

Въпреки това Рувре смята, че е важно за служителите да имат контакт с офиса. ”За колегите, които никога не са идвали в офиса е трудно да разберат културата на компанията, която е важна за задържането им“, смята той. Рувре, който е сред номинираните за „Мениджър на годината“, споделя някои особености на управлението на хора от разстояние. „Много е важна редовната комуникация и срещите със служителите, дори по няколко пъти на ден. Трябва да им се даде и възможност да се върнат в офиса и да се срещнат като екип“.

По негови думи по-голямата част от служителите, особено по-младите, желаят да продължат работата от вкъщи, но това но това не е трудност за компанията. „През последните години имаме процеси за отчитане на резултатите, които ни позволяват да продължим да предлагаме работа от вкъщи и да запазим високи нива на продуктивност“, казва той.

Рувие заявява, че „мястото на България е много важно за глобалния бизнес за Модис. България е най-големият ни център в света с 1400 души, това е много важен елемент за нашата компания. Целите ни са да разраснем компанията 3-4 пъти, това е много оптимистично, но смятам, че може да се постигне“, убеден е той.

Филип Рувре беше част от финалистите на конкурса Мениджър на годината.

Целия разговор може да видите във видеото.

Всички гости на предаването „В развитие” може да гледате тук.