Промените в комуникациите в света на бизнеса през последната година са цялостни, както от гледна точка на техническите средства, така и по отношение на комуникационния микс. Това заявиха Камелия Димитрова, председател на Българската асоциация на PR агенциите /БАПРА/ и Александър Христов, заместник-председател на БАПРА, в ефира на предаването "Бизнес старт" с водещ Христо Николов.
По думите на Александър Христов заедно с промените в поведението на хората и потребителските им навици във времена на криза настъпиха много усъвършествания в комуникациите.
"Ние много бързо се изправихме, изтупахме се, забърсахме ожулените колена и започнахме да правим неща, които да са доста по-близки и адекватни към сегашната реалност".
"През последната година ние от комуникационния бранш наблюдаваме един парадокс", допълни Александър Христов.
"Очаквахме, че кризисните комуникации ще бъдат доста сериозно застъпени и разбира се, те бяха, но заедно с това ни отчитаме доста сериозен ръст на социално отговорни кампании както по наша инциатива, така и по искане на самите компании. Тази криза засили осъзнатостта на мениджърите, че в такава ситуация сплотеността, съдействието и оказването на помощ на тези, които имат нужда, са абсолютно необходими".
"Инфлуенсър маркетингът е другата успешна кампания за изминалата година", коментира Камелия Димитрова, допълвайки, че този подсегмент се развива динамично и през последните 12 месеца са се наложили някои инфлуенсъри като сериозни участници в комуникационния микс.
"Кризисните комуникации и вътрешни, и външни също бяха силно застъпени. По отношение на вътрешната комуникация компаниите положиха огромни усилия, защото екипите им имаха нужда от мотивация и структуриране".
А спрямо събитийната индустрия, която се намира в навечерието на нов локдаун, Камелия Димитрова поясни, че през последната година са се провели стотици и дори хиляди хибридни събития, като посещаемостта се оказала дори по-висока от присъствената.
"По една и съща тема миналата година присъстваха 50-80 души, а сега - 300. Но смятам, че с края на пандемията всичко това ще се върне в някаква степен както преди, тъй като хората се нуждаят от физически контакт.
Във връзка с годишните PR награди BAPRA Bright Awards гостите споделиха, че поради застъпването на извънредната обстановка миналата година провеждането на тазгодишното издание на конкурса ще бъде "2 в 1", като PR кампании от 2019 и 2020 г. имат възможността да вземат участие.
"Няма опасност да пропуснем провеждането на конкурса на фона на предстоящия локдаун. Абсолютно сме подготвени с всички необходими организационни промени. Има много голям интерес както от компаниите, така и от агенциите. От страна на поканените да журират ние имаме 38 потвърдили международни експерти", посочи председателят на БАПРА.
От разговора стана ясно, че ще има категория за най-успешните и иновативни PR кампании, в която ще могат да участват всички, които достигат по интересен и ангажиращ начин до своята аудитория. Също така ще има и категория за кризисни комуникации.
Крайният срок за подаване на документи за участие в BAPRA Bright Awards е 2 април.
Целия разговор може да видите във видеото.
Всички гости на предаването "Бизнес старт" може да видите тук.