Тенденциите в хотелиерския бизнес през този сезон са чистота и безопасността на клиентите. Говори се за минимализъм и навлизането на нови технологии. Хотелите, които заложат на иновативността и технологиите, ще успеят. Това каза Геновева Христова, управляващ директор на Ligna Group, в предаването "Бизнес старт" с водещ Христо Николов.

"Рецепциите в хотелите ще бъдат за самостоятелно чекиране. Хотелите, които не могат да си позволят тези технологии, ще ползват паравани, за да няма пряк контакт между хората".

Тя коментира, че ще има промяна и по отношение на обслужвването по стаите и то ще се извършва от роботи. 

"Хотелите, които ще успеят да внушат доверие с предпазни мерки, ще спечелят. Ще има станции за дезинфекциране. Няма да се ползват врати, дръжки. Приоритет ще е безконтактното отваряне на врати в помещенията. Почти всичко ще се автоматизира".

По думите ѝ навлизането на новите технологии ще доведе до редуциране на персонала, но качеството на услугата ще се подобри.

Вижте целия разговор във видеото.

Всички гости на "Бизнес старт" вижте тук.