В един екип трябва да има кадри с различен характер и мислене, тъй като сблъсъкът на визиите повишава креативността и дава резултати за компаниите. Но за тази цел се изисква добър мениджмънт и подбор на кадри, което изглежда липсва у нас. Много трудно се намират мениджъри, който да съчетават управлението на хората с изпълнението на задачите. Ръководителите на екипи често не осъзнават с какви кадри разполагат, тъй като мениджърските умения са слабо развити, това коментира Силвия Куманова, създател на Somenso и проектен мениджър на Test my Stress, в предаването "Бизнес старт" с водещ Христо Николов. 

При създаването на екип има два подхода – теоретичният и този, който се прилага в действителност. Според теорията в екипите трябва да има възрастово и характерово разнообразие между кадрите, но в реалността пазарът е ограничен и това кара компаниите да наемат служители, които са компетентни в работата си, без значение от другите им характеристики, каза Куманова. Тя допълни, че хората с различно мислене се стимулират взаимно, за да повишат креативността си, като се получава сблъсък на мнения.

Мениджърите в екипите не осъзнават какъв тип кадри имат, тъй като мениджърските умения у нас са доста неразвити. Ролята на HR мениджърите и управленците на по-високи позиции е да насърчават креативността и продуктивността в един екип. Обаче проучване сочи, че има вътрешно недоверие в компаниите, като 50% от служителите не се доверяват на своите мениджъри, а мениджърите – на част от служителите си. Гостът обясни, че мениджърите се делят на две – тези, които са ориентирани към работа с хората и тези, които са ориентирани към завършването на задачата. Перфектната комбинация е между двете, но рядко се намират подобен тип мениджъри.

Управляващите хора трябва да развият собствените си личностни умения, което би им помогнало в ръководните позиции. С промяната на работния климат започва да се търсят все повече лидери, които са специалисти в човешките отношения. Гостът допълни, че комбинацията между различен тип хора в офисите дава повече резултати.

Малките компании с около 20 служители имат различен дух и начин на управление от по-големите, като в тези среди най-често лидерът умее да ръководи и да има контакт с целия екип.

„Собственикът на малката организация успява да отговаря за всеки и всичко. Всеки един от екипа има достъп до собственика. Проблемът на една такава организация е, когато нарасне и стане с 30 човека, и мениджърът или собственикът не е в състояние да отговаря за всички и всичко. Тогава възниква същинският проблем.“

Често за собствениците е трудно да предадат ръководството на мениджърите, когато компанията се разрасне. Гостът обясни, че често фирмите се разширяват, но бизнес процесите и мисленето остават същите, което спира развитието. Тук идва ролята на бизнес консултантите, но техните услуги рядко се използват в България.

След пандемията се наблюдава зрялост в управлението на организации, които предлагат хоум офис, присъствен и хибриден модел, като лидерите не очакват да видят или опознаят всички. За заздравяване на отношенията често биват създадени дигитални, извънработни канали, в които служителите могат да комуникират помежду си. Също така компаниите осъзнаха и нуждата от грижа за менталното здраве.

Но конфликтите, които възникват в екипите, се управляват по-трудно в хибридната среда. Гостът обясни, че живият контакт предразполага за решаването на тези конфликти, дори и да са по-големи. Докато тези в хибридната среда се решават по-трудно и са по-продължителни, но не са толкова бурни.

Изкуственият интелект ще помогне на работодателите в профилирането на кадрите, тъй като стандартните методи на профилиране вече са остарели и лесно биват залъгвани. Технологията би помогнала и при наемането на кадри на важни ръководни позиции, с които може да се злоупотребява, тъй като ще помогне за разкриването на мотивацията на служителите.

Целия коментар гледайте във видеото.

Всички гости на предаването "Бизнес старт" може да гледате тук.

Още по темата

Добрите трудови практики, научени от децата, се запазват и след като те пораснат

Д-р Пламен Димитров: Разговорите за политика на работното място са вредни

Концепция за успешно остаряване - приложима ли е в България