Съчетахме знания от различни сфери в създаването на хотела, като виждайки слабостите на хотелиерството, решихме, че е време да създадем една нова концепция. Моделът е насочен към малките хотели и към хората, които при настаняване искат да бъдат оставени сами, не искат да са в шумни лобита или в претъпкани ресторанти. Тъй като малките хотели предразполагат към уединение, ние търсихме думата, която най-точно да отрази това и избрахме Introvert. Целим да покажем, че това е място, което съхранява личното пространство, защото можеш да направиш всичко сам - не се налага да се редиш на опашка на рецепция, нито да чакаш за обработване на документи и т. н. Планираме създаването на цяла верига смарт хотели, като предвиждаме отварянето на още няколко у нас - в София, Бургас и Пловдив, както и извън страна, като първата ни цел е Кипър. Това казаха Геновева Христова, съсобственик на Introvert Hotels + Анелия Касабова, съсобственик на Introvert Hotels + Петър Желев, изп. директор на Introvert Hotels в предаването "Бизнес старт" с водещ Христо Николов.
"Насочени сме към малките градски хотели, които са винаги в центъра на града, които са около 70% от хотелите изобщо и поради глобализацията и навлизането на брандовете тези хотели остават встрани. Те остават губещи ако са във вида, в който са.", разказва Анелия Касабова
По думи на Касабова хотелските категории вече не представляват това, което са били преди. Те се определят предимно от ревюто на клиента. Желев изтъква, че основният проблем с българската наредба за категоризация е, че въпреки последното ѝ обновяване от преди няколко години, в нея се запазват много остарели изисквания, които са ненужни и неприложими. Гостът допълва, че това, което те правят е да премахват ненужната инфраструктура и да я превръщат в такава, която наистина да бъде от полза за техните целеви клиенти - поколението Z и милениълите, които извършват всичко през телефоните си.
"75% от милениълите в последната година са си запазили хотел през приложения. Над 200 млрд. са харчовете им в туристическата индустрия, тоест ние се връщаме вече на нивата спрямо 2019 г. Нашият регион(EMEA) е с най-големи положителни ревюта, така че ние се насочваме точно към тези клиенти. Виждаме един изключителен подем в туристическата индустрия с много повече пътувания. Връщаме се към нивата от 2019 г. и тези клиенти си искат нужните предпоставки, за да се чувстват добре в градска среда.", споделя Геновева Христова
Касабова разказва повече и за инвестицията в хотела. По нейни думи тя е голяма, но не гледат на нея като на инвестиция единствено в хотела, а в целия франчайз, който планират да създадат.
"Предвиждаме в края на годната да сме абсолютно готови с модела на франчайза. Не искам да се изхвърлям, но е възможно да възвърнем инвестицията за 1-2 години.", добавя Петър Желев
Какъв е потенциалът на хотелския бизнес в София? Това и още по темата гледайте във видеото.
Всички гости на предаването може да намерите тук.