Изкуственият интелект ще превърне работещият човек в екзотика. Факт е едно затихване в българските IT компании. Чувам, че поне 2000 човека са освободени от програмистки длъжности в България. Това е резултат от съчетаване на няколко фактора, а не само на появата на изкуствения интелект. Има една минирецесия, която идва от ехото на Covid кризата. Освен това покачването на лихвите затяга паричните потоци, при което компаниите са принудени да правят съкращения. Но така или иначе изкуствения интелект дава огромно отражение. Това каза Тодор Колев, основател и член на УС на Кооперация “Комрад Кооператив", Obecto, в предаването "Бизнес старт" на Bloomberg TV Bulgaria с водещ Христо Николов. 

Промените, предизвикани от развитието на изкуствения интелект, са доста кардинални и от към добри и от към лоши ползи и вече не е рано за по-грандиозни изказвания, че AI задава една нова ера за човечеството като цяло, отколкото да водеде до нишови ползи или вреди. 

Навсякъде се усещат големи промени. Както каза основателят на OpenAI това, което първо ще бъде засегнато най-малкото на трудовия пазар е сферата на услугите. На практика колцентровете съвсем скоро ще бъдат автоматизирани. Програмистите, които се надяваха, че когато целият свят се автоматизира, ще останат, едва ли не, като последна професия, сега са "една от първите професии, които си заминават".

"Другото, което е много интересно при изкуствения интелект е, че той има т.нар. "имърджинг пропъртис", тоест изведнъж започва да придобива умения, които не е очаквал да бъдат придобити. И на практика не знаем до края на годината на къде ще завие и още какво ще постигне. Моята теза е, че технологиите са природна сила, която не може да бъде спряна или контролирана. Могат да бъдат евентуално предвидени. Тоест, когато виждаме, че идва ураган към нас, можем да се прикрием, но не можем да спрем урагана". 

На въпроса "Какво ще правят тези хора, които сега работят в колцентровете?", гостът каза: "Проблемът е в самите хора, защото те са свикнали да бъдат служители и са спрели да имат собствени цели и търсения в живота и това отдалечаване на хората от тяхната природа на творци и превръщането им в инструменти е това, което е целия проблем. Защото сега имаме изкуствен интелект, който даже се доближава до Генерален изкуствен интелект, който може да решава всякакъв вид задачи. Този инструмент вече е наличен и не е нужно да се използват хора за инструменти". 

"Примерно в програмирането, преди един опитен разработчик, се нуждае от няколко чирака - младши програмисти, които да пишат кода. Той измисля архитектурата, големите форми в едно приложение и от там нататък някой пише кода. Но сега се оказва, че този същия програмист може да използва ChatGTP като този инструмен, който да напише кода и младшите програмисти стават излишни. Тук идва деликатния момент с факта, че някои хора стават програмисти, само, за да взимат много пари, а има и такива, които стават програмисти, защото това е тяхното призвание в живота". 

Тези, които стават програмисти защото това е тяхното призвание в живота, винаги ще има какво да правят, винаги ще има какво да създават. Докато тези, за които това е просто работа, те ще станат излишни, категоричен бе събеседникът. 

По въпроса дали няма да бъдат създадени такива работни места, заради нуждата от човешки контрол върху работата на изкуствения интелект, Колев каза, че най-добрият начин да се контролира изкуствения интелект е чрез друг изкуствен интелект. "Така че, когато хората се опитват да намерят поредното нещо, което те могат да правят, не трябва да забравят, че компютрите и технологиите догодина ще са два пъти по-добри, а ние като хора няма да сме два пъти по-добри. Да се надяваме, че ще има нещо, което компютрите няма да могат да правят, не е толкова надеждно". 

"За 25-те години, в които работя като програмист, успях да видя бума на нашата професия и сега затихването ѝ. Може би няма да останем без хора, които работят, но въпросът е, че най-вероятно в бъдеще изобщо работата, независимо дали ще е програмистка или не, ще бъде екзотика".

Професиите, които ще останат са тези, при които се изисква човечност и емпатия, поради подобни причини и полицейската професия, но на практика във всички бизнеси е много малко нужно човешкото участие, добави Тодор Колев. За бъдещето на физичеките магазини гостът коментира, че ще има някакъв вид "фетиш, че искаш определен човек да те обслужи за определени неща, а не машина". "Не, че машина не може да го направи, но ще има по-скъпи неща, за които ще се използват хора, заради чисто предпочитание. Става дума за една много малка група хора, които ще изълняват тези длъжности. Това, което в момента масово са свикнали хората да работят, по-скоро ще е изключение в бъдеще". 

"Новите технологии със сигурност ще попаднат и в лоши ръце. Това, което е много важно, е че като "природна сила" технологията е неконтролируема по дефиниция. Има няколко проекта, които се доближават по ниво на развитие до ChatGTP и които си помагат, така че, до края на годината ще има доста приличен изкуствен интелект, върху който няма да има абсолютно никакъв контрол". 

Технологията може да предизвика много "пакости", но целият дискурс на разговорите сега е как можем да контролираме изкуствения интелект, каза още Колев. "Не можем да контролираме изкуствения интелект. Можем да го приемем и от тук нататък въпросът е следният - винаги редът и хаосът се редуват. За да дойде нов ред, трябва да минем през периода на хаос. Няма как да го избегнем. Но въпросът е какъв ред ще дойде след това. Има два типа ред - ред чрез контрол и ред чрез баланс. По принцип до сега Западната цивилизация създава ред чрез контрол. Но редът чрез контрол в свят с изкуствен интелект изглужда доста плашещо. Има много книги - антиутопии на тази тема. Докато редът чрез баланс е една интересна възможност, но ще видим на къде ще "кривне" човешката цивилизация". 

Баланс се постига когато липсва контрол. Например как сме постигнали мир след Втората световна война. Това, че двете суперсили развиват ядрените си оръжия, на практика води до този мир. По подобен начин се постига баланс и в общество, където всеки има на практика изкуствен интелект, който е всевластен. Сякаш всеки има "лампата на Ааладин" и може да си поиска всичко, но въпросът е да знае какво да си поиска, коментира Колев. 

"Изкуственият интелект ще накара много хора да се осъзнаят и да са хора, а не инструменти, които просто изпълняват задачи. Хората, които ще останат, ще са тези, които ще си повишат капацитета. Тези, които не искат да го правят, колкото и да е тъжно, ще се окажат излишни. Как това ще се отработи политически и икономически е друг въпрос". 

Ползите или вредите ще са повече за използването на изкуствения интелект за образователни цели? Ще се промени ли ролята на учителя? Ще има ли възход на т.нар. "персонализираните учители"? Какво ще се случи при появата на хуманоидни роботи, които ще са със силата на ChatGTP? Как те ще усилят процеса? Как изглежда войната на бъдещето с развитието на автономните оръжия?

Вижте целия коментар във видеото.

Всички гости на предаването "Бизнес старт" може да гледате тук.