Alexa на Amazon изпрати личен разговор по погрешка

Двойка от Портланд, щата Орегон, открива, че техният Amazon Alexa “слуша” и изпраща личните им разговори до случайни потребители от списъците им с контакти, информира BBC.

Това не е единственият такъв случай. Семейство установява същото, след като колега на съпруга, до когото Alexa изпраща личния им разговор, го информира за полученото съобщение, цитирайки им за какво точно си говорят в момента.

Тогава те се обръщат към Amazon за разяснение каква би могла да е причината за случващото се.

Говорител на компанията обяснява, че приложението Echo се активира след дума в разговора, която звучи като Alexa. Последвалият разговор се слуша и приема като искане за изпращане на съобщение. Alexa задава въпрос до кого трябва да бъде изпратено и интерпретира част от разговора като име на контакт. По същия начин, част от разговора се приема като „правилно“ в отговор на въпроса дали името наистина е желаният реципиент. Приложението няма звуково предупреждение, че съобщение се изпраща.

Понякога разговорът може да бъде наистина много тих, но това е предупреждение за чувствителността на приложения като Alexa, работещи със звук, особено за такива, които искат да бъдат толкова приятелски и персонални, колкото това.